Programme d'aide aux étudiant·es (PAE)

Les étudiant·es couverts par le régime d’assurance collective offert par le Plan Major bénéficient également des services d’un programme d’aide aux étudiant·es. Pour en apprendre davantage sur ces services d’aide et de soutien, consultez le document d’information disponible ci-dessous.

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Service d'aide téléphonique

Pour avoir accès au service d’aide du PAE, veuillez contacter Lifeworks au 1-877-418-1537.

Vous devrez fournir votre nom, votre numéro d'étudiant·e ainsi que le nom de votre association étudiante au début de chacune de vos correspondances avec les intervenant responsable du PAE. Certaines informations supplémentaires pourraient également vous être demandées pour vous identifier et vous donner accès au service du PAE lors de votre appel.

Service d'aide en ligne

Afin de vous connecter au Programme d’Aide aux Étudiants, veuillez contacter le service à la clientèle du Plan Major au numéro sans frais 1 877 976-2567 ou à l’adresse courriel etudiant@planmajor.ca pour obtenir votre identifiant et mot de passe. Vous aurez accès à une plateforme de clavardage avec des professionnels qualifiés et à un centre de documentation en ligne disponible en tout temps.